고객 여정의 빈틈을 없애는 마법! 🪄 온라인과 오프라인을 넘나드는 고객의 복잡한 구매 여정, 어떻게 관리하고 계신가요? 옴니채널 마케팅으로 고객의 모든 접점에서 끊김 없는 경험을 제공하고, 충성 고객을 만드는 비법을 지금부터 알려드립니다!혹시 이런 경험 있으세요? 온라인 쇼핑몰에서 마음에 드는 옷을 발견했는데, 사이즈가 애매해서 오프라인 매장에 가서 입어보고 싶었더니 '오프라인 재고는 알 수 없다'거나, 매장에 가서 구매하고 […]

고객을 '단골'로 만드는 마법! 🧙‍♀️ 신규 고객 유치 비용은 점점 오르는데, 이미 구매한 고객을 다시 오게 하는 방법은 없을까요? 재구매율을 높이는 효과적인 전략들을 파헤쳐보고, 여러분의 비즈니스를 지속 가능한 성장 궤도에 올려놓을 비법을 공개합니다!솔직히 말해서, 새로운 고객을 데려오는 거 진짜 힘들지 않나요? 😩 광고비는 계속 나가고, 경쟁은 치열하고... 저도 예전에 '무조건 신규 고객! 신규 고객!'만 외치다가,