옴니채널 마케팅으로 고객을 사로잡는 법
고객 여정의 빈틈을 없애는 마법! 🪄 온라인과 오프라인을 넘나드는 고객의 복잡한 구매 여정, 어떻게 관리하고 계신가요? 옴니채널 마케팅으로 고객의 모든 접점에서 끊김 없는 경험을 제공하고, 충성 고객을 만드는 비법을 지금부터 알려드립니다!혹시 이런 경험 있으세요? 온라인 쇼핑몰에서 마음에 드는 옷을 발견했는데, 사이즈가 애매해서 오프라인 매장에 가서 입어보고 싶었더니 '오프라인 재고는 알 수 없다'거나, 매장에 가서 구매하고 […]